Paolo Picazio

Speaker della sala

Azienda

Shopify

Job Title

Country Manager, Italia

Bio

Paolo è il Country Manager Italia di Shopify, una delle più avanzate piattaforme e-commerce all-in-one a livello globale, il cui obiettivo è rendere il commercio accessibile a tutti, offrendo a chiunque lo desideri una opportunità per avviare, gestire e far crescere la propria attività imprenditoriale online e offline. In passato, Paolo ha ricoperto ruoli strategici in aziende come lastminute.com e Facebook.

TITOLO SPEECH

La nuova era del commercio è qui: benvenuti nel Connect to Consumer (C2C)

ABSTRACT SPEECH

I cambiamenti radicali di cui Internet e le norme che lo regolano sono stati protagonisti hanno reso sempre più difficile per i brand DTC – Direct to Consumer – raggiungere il proprio target di riferimento, coinvolgerlo con customer experience uniche, incentivarlo ad effettuare azioni sui diversi canali e mantenerlo fedele al brand. La nuova concezione del commercio secondo Shopify trova oggi voce nell’imperativo «Connect to Consumer» (C2C), un vero e proprio invito per i brand a creare una forte connessione con i consumatori, mettendo autenticità, lealtà e fiducia al centro della propria strategia di business. I brand che potranno avere successo nella nuova era del commercio saranno quelli che riusciranno a creare solidi legami tra i consumatori e il marchio, traendo il massimo da ogni fase del customer journey e integrando tutti i canali di vendita, social network compresi.
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