Descrizione: Le conversazioni sono il cuore di ogni relazione di valore. Oggi, grazie all’AI, diventano più intelligenti, empatiche e capaci di adattarsi in tempo reale alle esigenze dei clienti. Nel panel discuteremo casi d’uso, tecnologie e scenari futuri in cui il conversational marketing, unito all’intelligenza artificiale, ridefinisce l’esperienza del cliente e rafforza il legame tra persone e brand.
Sala: Green House
Quando sarà l'intervento: 9 Ottobre 14:45 - 15:25
Imprenditore digitale e innovatore, da oltre vent’anni costruisce ponti tra marketing, media e tecnologia. Ha fondato diverse startup, raccogliendo capitali in Italia e all’estero, fino all’ultima acquisita dal Gruppo Mondadori. Oggi guida Hej!, agenzia di conversational e performance marketing del Gruppo Mondadori, e sviluppa nuovi business e acquisizioni per il MarTech Hub di Mondadori Media. Come angel investor continua a sostenere progetti in startup nel mondo della tecnologia, con uno sguardo sempre rivolto all’innovazione, ai media e all’intelligenza artificiale.